Пропонуємо до Вашої уваги типовий приклад посадової інструкції директора ЖКГ, зразок 2019 року. Не забувайте, що інструкція директора ЖКГ видається на руки під розписку.
Наведено типову інформацію про знання, якими повинен мати директор ЖКГ. Про обов'язки, права та відповідальність.
Цей матеріал входить до величезної бібліотеки нашого сайту, яка оновлюється щодня.
1. Загальні положення
Посадова інструкція директора ЖКГ передбачає можливість призначення на посаду людини, яка відповідає таким вимогам:
Мати закінчену вищу освіту (технічну чи економічну);
Мати досвід роботи на одній із керівних посад не менше 5 років (у сфері будівництва, ЖКГ та ін.);
Володіти навичками керівництва та організації трудового процесу персоналу, контролю за результатами раніше поставлених завдань.
Директор повинен мати базу знань про діяльність ЖКГ, яка включає:
Основні законодавчі акти, що регулюють діяльність ЖКГ;
Ази економіки, бухгалтерського обліку та організації праці;
Спеціалізацію, особливості та основні способи управління всіма підрозділами;
Основні технологічні процеси та шляхи для стабілізації та зростання фінансових показників діяльності;
Норми охорони праці та техніки безпеки.
2. Посадові обов'язки директора ЖКГ
Директор ЖКГ зобов'язаний:
1. укладати договори на постачання енергоресурсів безпосередньо з постачальниками;
2. контролювати своєчасне погашення заборгованості постачальникам за надані раніше енергоресурси;
3. дотримуватись планів щодо виконання ремонтних робіт у приміщеннях будинків;
4. здійснювати контроль за регулярним, як поточним, і профілактичним ремонтом устаткування (ліфти, котли та інших.);
5. надавати допомогу співробітникам та інформувати їх про правильне використання магістралей та мереж, як внутрішніх, так і зовнішніх;
6. брати активну участь у благоустрої території, що прилягає до будинку;
7. періодично контролювати фінансовий стан та основні економічні показники діяльності;
8. представляти інтереси ЖКГ у різних органах та структурах.
3. Права директора ЖКГ
Директор ЖКГ наділений такими правами:
Має право підпису на звітних, фінансових та інших видах документів;
Укладати договори та угоди від імені компанії;
Узгоджувати та затверджувати підсумкову вартість послуг та тарифів;
Затверджувати фінальні версії посадових інструкцій персоналу (від двірників до головного інженера), вносити будь-які зміни до чинного штатного розкладу, здійснювати прийом чи звільнення працівників, які обіймають різні посади;
Проводити роботи з заохочення співробітників, що справляються зі своїми обов'язками, та покарання тих, хто недбало ставиться до роботи у вигляді стягнень різного характеру;
Гарантувати виконання колдоговору;
Створювати такі умови праці, які відповідають усім нормам безпеки;
Нести відповідальність перед мешканцями будинку та муніципальними органами за якість виконання всіх завдань підприємства.
4. Відповідальність директора ЖКГ
На директора ЖКГ покладається повна відповідальність за якість усіх робіт компанії та збереження майна перед мешканцями будинку, з якими було укладено договір від імені КК. Також він зобов'язаний:
1. здійснювати всю діяльність лише у сфері жителей;
2. зберігати конфіденційну інформацію про діяльність підприємства потай від третіх осіб і використовувати її з метою особистого збагачення;
3. нести повну відповідальність за некоректне та неповне виконання всіх посадових обов'язків;
4. нести матеріальну відповідальність у разі заподіяння шкоди своїми діями КК та мешканцям будинку.
Посадова інструкція директора ЖКГ – зразок 2019 року. Посадові обов'язки директора ЖКГ, права директора ЖКГ, відповідальність директора ЖКГ.
Теги по матеріалу: посадова інструкція директора ЖКГ, посадова інструкція директора керуючої компанії ЖКГ, посадова інструкція директора ЖКГ зразок, посадова інструкція директора ТОВ ЖКГ, посадова інструкція директора керуючої компанії ЖКГ зразок.
Законодавство відносить до категорії фахівців осіб, які зайняті інженерно-технічними роботами. Також до цієї категорії можна включити співробітників наступних напрямів діяльності:
Крім того, до цієї категорії належать помічники згаданих осіб.
Професійні норми для працівників житлово-комунальних господарств
З початку липня 2017 року набуде чинності №122-ФЗ, будуть внесені зміни до ТК РФ. Йдеться про те, що зміниться порядок застосування профстандартів.
Міністерство праці РФ видало низку наказів, у яких міститься інформація про професійні стандарти спеціаліста ЖКГ.
Наприклад, діяльність електромеханіка з ліфтів регулює; співробітника, у посадові обов'язки входить управління житловим фондом; монтажника обладнання котелень – .
Професійні стандарти для працівників ЖКГ мають бути враховані керівництвом керуючих компаній, підприємств ЖКГ та ТСЖ під час проведення кадрової політики, а також під час управління багатоквартирними будинками. У документах містяться відомості про те, які вимоги до кваліфікації, перераховані характеристики.
Прописані функціональні обов'язки працівників
Кожна організація, що працює у сфері житлово-комунального господарства, має виконувати свої функціональні обов'язки, керуючись нормами законодавства. Крім того, організація повинна враховувати регламенти та прийняті у цій сфері посадові інструкції.Ці документи регулюють діяльність компанії, що управляє.
Посадові інструкції відносять до найважливіших документів організації, ними ґрунтується професійна діяльність трудящих.
Отримавши на руки посадову інструкцію, фахівець знайомиться зі своїми правами. У документі перераховано обов'язки, а також його повноваження.
Завдяки наявності інструкції стає зрозумілим, чим робота спеціаліста відрізняється від діяльності його колег.
Посадова інструкція дозволяє грамотно поділити обов'язки між працівниками, запобігти виникненню конфліктів. Кожному новому співробітнику при наймі працювати вручається свій документ.
Посадова інструкція головного спеціаліста відділу ЖКГ адміністрації
Спеціаліст відділу ЖКГ, який працює в адміністрації, призначається на посаду після наказу. Він підпорядковується начальнику відділу ЖКГ, що є його керівником.
Посаду можуть обіймати лише ті особи, які закінчили виш, здобувши профільну спеціальність. Претендент на вакантне місце має опрацювати у галузі не менше 2 років.
У роботу головного спеціаліста входить виконання завдань, які поставлені перед відділом, де він працює.
Посадова інструкція спеціаліста ЖКГ абонентського відділу
Співробітник, місцем роботи якого є абонентський відділ ЖКГ, займається формуванням квитанцій. Їх розсилає населенню керуюча компанія.
- До його обов'язків входить наповнення бази даних, внесення необхідних змін.Йдеться про роботу з нарахуваннями та оплатою, здійсненою населенням на послуги КК.
- Співробітник абонентського відділу має вирішувати завдання, які йому доручив начальник відділу; займатися діловодством.
- Крім того, до обов'язків спеціаліста може входити підготовка презентацій та їх проведення.На це вакантне місце приймають осіб, які здобули середньо-спеціальну освіту.
Посадова інструкція спеціаліста з ДВС ЖКГ
Співробітник займається заповненням сайту компанії, що управляє.До його обов'язків входить вивантаження даних у систему «ГІС ЖКГ». Він має стежити за тим, які новини з'являються у системі. Також до його завдань входить відстеження змін у системі, контроль за розкриттям інформації.
Сьогодні всі компанії, які здійснюють діяльність у сфері ЖКГ та постачають послуги населенню, мають публікувати у системі «ГІС ЖКГ» звіти. Розкриттю підлягають дані про тарифи, встановлені на оплату житла. Також до системи подають відомості про боржників, які не сплатили рахунки з комунальних послуг.
Крім того, завантаженню в систему підлягають такі відомості:
Публікація цих даних на порталі входить до обов'язків спеціаліста. Вносити відомості в систему можна в автоматизованому режимі або ручним шляхом.
Обов'язки спеціаліста з роботи з населенням у сфері ЖКГ – посадова інструкція
До обов'язків цього працівника ЖКГ входять відповіді на дзвінки населення.Якщо питання знаходиться поза його компетенцією, запит має бути переадресований профільному фахівцю. Також до завдань співробітника входить прийом заявок, що надходять від населення, та їх реєстрація.
Він працює з активами багатоквартирних будинків, планує виїзні зустрічі із населенням.Він контролює стан форуму компанії, що управляє; займається моніторингом інших майданчиків, де населення розміщує свої питання щодо якості послуг КК.
Майстер житлово-комунального господарства
Фахівець із житлово-комунального господарства повинен знати СНІПи та технічну документацію, володіти інформацією про встановлені нормативи споживання енергоресурсів. Важливими є навички роботи в галузі інженерної інфраструктури ЖКГ, а також в галузі енергетики.
Також він повинен мати навички проведення переговорів, роботи з людьми. Необхідне знання законодавства, роботи з ПЗ, основ документообігу.
Обов'язки спеціаліста ЖКГ з розкриття інформації - посадова інструкція
Співробітник займається збиранням інформації, її консолідацією, розкриттям.
Дані про керуючу компанію мають бути опубліковані на сайті КК. Спеціаліст займається підготовкою звітів про управління багатоквартирними будинками.
Висновок
Надання населенню послуг на високому рівні неможливе без компетентних спеціалістів.При наймі співробітників працювати в КК керівник організації повинен керуватися професійними стандартами, прийнятими у галузі.
Особливим моментом стане наявність посадової інструкції. Цей документ має бути у кожного фахівця, якого взяли на роботу.
Ця інструкція переведена автоматично. Зверніть увагу, що автоматичний переклад не дає 100% точності, тому в тексті можуть бути незначні помилки перекладу.
Передмова
0.1. Документ набирає чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0,3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка цього документа провадиться з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Начальник відділу абонентського" належить до категорії "Керівники".
1.2. Кваліфікаційні вимоги – повна чи базова вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст чи бакалавр). Післядипломна освіта в галузі управління. Стаж роботи з професій керівників нижчого рівня чи провідних спеціалістів: для магістра чи спеціаліста - щонайменше 2 років, бакалавра - щонайменше 3 років.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- накази, інструкції та інші настановні та нормативні матеріали, що стосуються виробничо-господарської діяльності абонентського відділу;
- перспективи розвитку виробництва та управління водопровідно-каналізаційним господарством;
- виробничі потужності та основи технології;
- правила технічної експлуатації водопровідних та каналізаційних мереж;
- Порядок визначення оптимальних режимів споживання води;
- тарифи, нормативи, порядок планування реалізації води та прийом стічної рідини;
- бухгалтерський облік та основи фінансової діяльності;
- основи економіки, організації виробництва, праці та управління;
- основи трудового законодавства;
- правила та норми охорони праці, промислової санітарії та протипожежного захисту.
1.4. Начальник відділу абонентського призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/установі).
1.5. Начальник відділу абонентського підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Начальник відділу абонентського керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Начальник відділу абонентського під час відсутності заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на неї обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Забезпечує виконання планів реалізації води; облік води, що використовується абонентами водопроводу; щомісячне зняття показань водолічильників у абонентів та вручення рахунків за використану воду та прийом до каналізації стічної води.
2.2. Здійснює: своєчасний розрахунок та оформлення договорів та угод з абонентами на споживання води та збору в каналізацію стічних вод; нагляд за встановленням та справним станом водолічильників, своєчасну перевірку їх таврування та ремонту.
2.3. Вивчає споживання води районами та окремими споживачами, розробляє пропозиції щодо встановлення оптимальних режимів споживання води, заходи щодо боротьби із втратами та розкраданнями води в мережах абонентів.
2.4. Бере участь у розробці планів реалізації та приймання стічної рідини; у розробці заходів щодо охорони навколишнього середовища, з підготовки споруд та мереж до роботи в зимових умовах.
2.5. Аналізує: роботу водопровідних та каналізаційних мереж, умови водовідведення та водоспоживання та вносить пропозиції щодо покращення водопостачання споживачів; середні тарифи на воду та стічні рідини окремих груп абонентів і готують матеріали на перествердження норм і тарифів на воду та стічні рідини.
2.6. Оформляє матеріали про претензію керівництва до абонентів за користування водопроводом та каналізацією, вживає заходів щодо стягнення дебіторської заборгованості з абонентів.
2.7. Забезпечує ведення та своєчасне подання встановленої документації, звітності.
2.8. Знає, розуміє та застосовує чинні нормативні документи щодо його діяльності.
2.9. Знає та виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів та прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
3.1. Начальник відділу абонентського має право робити дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень чи невідповідностей.
3.2. Начальник відділу абонентського права має отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Начальник відділу абонентського має право вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків та здійсненні прав.
3.4. Начальник відділу абонентського має право вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Начальник відділу абонентського права має знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Начальник відділу абонентського має право запитувати та отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків та розпоряджень керівництва.
3.7. Начальник відділу абонентського права має підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Начальник відділу абонентського має право повідомляти про всі виявлені в процесі своєї діяльності порушення та невідповідності та вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Начальник відділу абонентського має право ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки з посади, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
4.1. Начальник відділу абонентського несе відповідальність за невиконання або несвоєчасне виконання покладених на цю посадову інструкцію обов'язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Начальник відділу абонентського несе відповідальність за недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Начальник відділу абонентського несе відповідальність за розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Начальник відділу абонентського несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Начальник відділу абонентського несе відповідальність за правопорушення, скоєні у процесі своєї діяльності, у межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Начальник відділу абонентського несе відповідальність за заподіяння матеріальних збитків організації (підприємству/установі) у межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Начальник відділу абонентського відповідає за неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.
затверджую
[Посада, підпис, П. І. О.
керівника чи іншого
посадової особи, уповноваженої
стверджувати
[Організаційно-правова форма, посадову інструкцію]
найменування організації, [число, місяць, рік]
підприємства] М. П.
Посадова інструкція
головного інженера житлово-комунального господарства [найменування організації, підприємства тощо]
Дана посадова інструкція розроблена та затверджена відповідно до положень Трудового кодексу Російської Федерації та інших нормативно-правових актів, що регулюють трудові правовідносини.
1. Загальні положення
1.1. Головний інженер житлово-комунального господарства (ЖКГ) належить до категорії керівників.
1.2. Призначення на посаду головного інженера ЖКГ та звільнення його з посади здійснюється наказом (розпорядженням).
1.3. На посаду головного інженера ЖКГ призначається особа, яка має вищу професійну освіту та стаж роботи за спеціальністю у житлово-комунальному господарстві не менше [терміну] років.
1.4. Головний інженер ЖКГ своєї діяльності підпорядковується [ , найменування посади].
1.5. Головний інженер ЖКГ повинен знати:
- Постанови, розпорядження, накази, нормативно-правові акти у сфері житлово-комунального господарства, нормативно-методичні матеріали з реалізації концепції реформи житлово-комунального господарства в Російській Федерації;
- Житлове законодавство, Житловий кодекс РФ;
- Правила надання комунальних послуг;
- правила та норми технічної експлуатації житлового фонду;
- технологію надання житлово-комунальних послуг;
- види та особливості надання житлово-комунальних послуг;
- нормативи послуг з експлуатації та ремонту житла для населення;
— стандарти, обов'язковим вимогам яких мають відповідати житлово-комунальні послуги;
- економіку, організацію житлово-комунального господарства, праці та управління;
- Організацію матеріально-технічного забезпечення організації;
— виробничі потужності та кадрові ресурси організації, плани та схеми об'єктів житлово-комунального господарства та інженерних мереж електро- водо- та теплопостачання території, що обслуговується;
- методи ресурсоенергозбереження у житловому господарстві;
- Порядок розробки та затвердження планів фінансово-господарської діяльності організації;
- основи планування, стратегічне та оперативне планування;
- основи виробничого менеджменту;
— порядок укладання та виконання цивільно-правових договорів;
— порядок складання та узгодження бізнес-планів виробничо-господарської та фінансово-економічної діяльності організації;
- Стандарти діловодства (класифікацію документів, порядок оформлення, реєстрації, проходження, зберігання та ін);
- Засоби обчислювальної техніки, комунікацій та зв'язку;
- основи трудового законодавства;
- правила та норми охорони праці та техніки безпеки, виробничої санітарії та пожежної безпеки.
2. Функції
2.1. Планування та керівництво технічною діяльністю організації.
2.2. Формування замовлення на роботи з утримання, обслуговування та ремонту житлового фонду та на постачання комунальних послуг.
2.3. Технічне забезпечення виконання робіт з надання житлово-комунальних послуг.
2.4. Керівництво технічним персоналом організації.
3. Посадові обов'язки
Головний інженер ЖКГ виконує такі посадові обов'язки:
3.1. Визначає політику та напрямок технічного розвитку організації.
3.2. Організує технічне обслуговування житлового фонду (санітарне утримання будинків та прибудинкової території; технічне обслуговування конструкцій, елементів, вузлів, інженерного обладнання будівель та ін.).
3.3. Забезпечує господарське обслуговування будівель та приміщень відповідно до правил та норм виробничої санітарії, пожежної безпеки, техніки безпеки.
3.4. Проводить аналіз технічного стану житлового фонду, рівня та якості наданих послуг та виконуваних робіт, розробляє пропозиції щодо підвищення якості обслуговування житлового фонду, розширення видів послуг.
3.5. Впроваджує ресурсозберігаючі технології.
3.6. Розробляє:
- вимоги щодо якості утримання та ремонту житлового фонду;
- нормативи трудомісткості виконуваних робіт та встановлює норми витрати матеріалів на їх виконання;
3.7. Організує:
- прийом та реєстрацію заявок, ведення обліку ремонтних робіт;
- Складання переліку необхідних робіт з обслуговування та ремонту житлового фонду.
3.8. Розробляє проекти договорів у їх технічній частині з обслуговування та ремонту житлового фонду.
3.9. Керує заходами щодо капітального та поточного ремонту:
- Водопостачання;
- каналізації;
- Теплопостачання;
- газопостачання;
- Покрівель;
- Інженерного обладнання будівлі (бойлерне обладнання, насоси, вентилятори та кондиціонери, ліфтове обладнання, домофони, засоби охоронної сигналізації, антенне обладнання, кабельне телебачення, радіофікація);
- Приладового обладнання будівель (прилади обліку тепла, води, електроенергії, газу).
3.10. Забезпечує вдосконалення організації управління, підвищення продуктивність праці, скорочення витрат, раціональне використання виробничих ресурсів, відповідність житлово-комунальних послуг діючим державним стандартам.
3.11. Здійснює контроль за:
— дотриманням проектної, конструкторської та технологічної дисципліни, правил та норм з охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та пожежної безпеки, вимог санітарних органів, а також органів, які здійснюють технічний нагляд;
— технічним станом та використанням житлового фонду та наданням житлово-комунальних послуг;
- Забезпеченням технічних умов експлуатації та утриманням житлового фонду підрядними організаціями;
- підготовкою житлового фонду до сезонних умов експлуатації;
— якістю та обсягом виконаних робіт та наданих послуг.
3.12. Організовує роботи з ведення технічної документації.
3.13. Організовує навчання та підвищення кваліфікації технічних працівників.
4. Права
Головний інженер ЖКГ під час виконання своїх посадових повноважень має право на:
4.1. Забезпечення організаційно-технічних умов, необхідні виконання посадових обов'язків.
4.2. Ознайомлення з посадовою інструкцією та іншими документами, що встановлюють його права та обов'язки з посади, критеріями оцінки якості виконання посадових обов'язків та умовами просування по службі.
4.3. Отримання в установленому порядку інформації та матеріалів, необхідних для виконання посадових обов'язків, а також на внесення пропозицій щодо вдосконалення діяльності управління.
4.4. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з обов'язками, передбаченими цією інструкцією.
4.5. Знайомитись з проектами рішень керівництва організації щодо його діяльності.
4.6. Підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.
4.7. Попри всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
4.8. Захист своїх персональних даних.
4.9. Підвищення професійної кваліфікації.
4.10. Інші права, передбачені трудовим законодательством.
5. Відповідальність
Головний інженер ЖКГ відповідає:
5.1. За невиконання чи неналежне виконання своїх посадових обов'язків, передбачених справжньою посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним трудовим законодавством РФ;
5.2. За заподіяння матеріальної шкоди роботодавцю - у межах, визначених чинним трудовим та цивільним законодавством РФ;
5.3. За правопорушення, скоєні у процесі здійснення своєї діяльності, - у межах, визначених чинним межах, визначених адміністративним, кримінальним, цивільним законодавством РФ.
Посадова інструкція розроблена відповідно до [найменування, номер та дата документа].
Керівник кадрової служби:
[ініціали, прізвище][підпис][число, місяць, рік] Узгоджено:[ініціали, прізвище][підпис][число, місяць, рік] З інструкцією ознайомлено: [ініціали, прізвище][підпис][число, місяць, рік ]
Максим Бєлухін Раніше була поширена думка, що розвитку співробітника прямого відношення до компанії немає. Керівники цим не займалися, вважаючи, що вони не мають на такі дрібниці часу, адже їм платять за досягнення великих цілей. Але з'ясувалося, що розвиток... 
Отже, Ви вирішуєте оформити свій медійний простір відеороликами про свій бізнес. Яких основних помилок слід уникнути? Не кидайтеся одразу знімати. Створити бриф. Продумайте message відео, складіть сітку роликів на теми. Продумайте, про що вони віщатимуть... 
Анна Самойдюк Кожен, хто колись займався рекрутингом, знає, наскільки цей час є витратним. Одна позиція може залучати сотні та навіть тисячі резюме, і можливості уважно ознайомитись з ними всіма немає. Тому організації все частіше почали звертатися до... 
Наталія Кожевнікова Існує думка, що послугами кар'єрних консультантів користуються люди з досвідом роботи. А студентам, які шукають перший робочий досвід, допомога кар'єрних консультантів ні до чого. Давайте розберемося, чи це так. Підтримати, пояснити, додати... 
«Людина приречена на довічну освіту». Що потрібно знати та вміти кожному, щоб зберегти гідну роботу в майбутньому і навіщо оточувати себе несхожими на вас людьми? Сергій Філонович, декан Вищої школи менеджменту НДУ ВШЕ: - Які навички потрібно мати, щоб...